Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Ozorkowska 28 sp. z o.o. z siedzibą przy Pl. Zwycięstwa 2, 90-312 Łódź, prowadząca inwestycję Hi Tower przy ulicy Ozorkowska 28 w Łodzi.

Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych: sprzedaz@ozorkowska28.pl.

Przetwarzamy dane, które dobrowolnie podajesz w formularzu kontaktowym na stronie hi-tower.pl: imię i nazwisko oraz numer telefonu. Zapisujemy również metraż, którym interesujesz się w chwili wysłania zapytania.

Dodatkowo, w trakcie korzystania ze strony, automatycznie zbieramy dane techniczne: adres IP, identyfikator sesji, typ przeglądarki, źródło wejścia (UTM, identyfikatory kampanii reklamowych Meta/Google) oraz dane analityczne (zachowanie użytkownika, kliknięcia, czas spędzony w sekcjach).

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach: (a) kontakt zwrotny i obsługa zapytania o mieszkanie — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); (b) zawarcie i wykonanie umowy rezerwacyjnej lub deweloperskiej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; (c) wypełnienie obowiązków wynikających z ustawy deweloperskiej, w tym prowadzenie ewidencji nabywców i obsługa rachunku powierniczego — art. 6 ust. 1 lit. c RODO; (d) marketing własnych produktów i usług — wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody.

Dane analityczne i marketingowe (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel oraz Meta Conversions API) przetwarzamy w celu pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i optymalizacji strony — wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze cookies.

Twoje dane możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców: bankowi prowadzącemu otwarty rachunek powierniczy inwestycji, niezależnemu doradcy kredytowemu (Gremium Kredyty) — wyłącznie za Twoją zgodą, kancelarii notarialnej (w przypadku zawarcia umowy), dostawcom usług IT, hostingu i automatyzacji obsługi leadów (w tym Vercel i Zapier) oraz dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych: Google Ireland Limited i Meta Platforms Ireland Limited.

Z każdym dostawcą mamy podpisane umowy powierzenia przetwarzania danych zgodne z RODO. Nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim. Nie profilujemy Cię w sposób wywołujący skutki prawne.

Niektórzy dostawcy usług IT (Google, Meta) mogą przetwarzać dane na serwerach poza EOG. W takich przypadkach dane są chronione na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz dodatkowych zabezpieczeń umownych i technicznych.

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania — nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że zawrzemy umowę.

Dane związane z zawartą umową rezerwacyjną lub deweloperską przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. ustawa deweloperska, przepisy podatkowe) — do 10 lat od zakończenia umowy.

Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do momentu cofnięcia zgody.

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem) oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby zrealizować dowolne z tych praw, napisz na sprzedaz@ozorkowska28.pl.

Strona hi-tower.pl używa plików cookies oraz tożsamych technologii (lokalna pamięć przeglądarki, identyfikatory urządzenia) w trzech kategoriach. Modal cookies na wejściu wymusza Twoją świadomą zgodę — bez akceptacji ładujemy wyłącznie cookies niezbędne, a do GA4 trafiają tylko cookieless pings (anonimowe sygnały, bez identyfikatora) zgodnie z Consent Mode v2 (Advanced).

(a) Niezbędne — działanie strony, obsługa formularza kontaktowego, zapamiętanie Twojej decyzji o zgodzie cookies. Nie wymagają zgody i nie da się ich wyłączyć.

(b) Analityka — Google Analytics 4 (GA4) i Google Tag Manager, operator: Google Ireland Limited. Mierzymy ruch na stronie, ścieżkę użytkownika (które sekcje są oglądane, na jakim kroku formularza ludzie odpadają, ile osób kończy ścieżkę), skuteczność kampanii reklamowych z Mety i Google Ads. Dane są częściowo anonimowe (IP jest anonimizowane), nie służą do bezpośredniej identyfikacji osoby. Identyfikator GA4 (client_id) jest pseudonimowy.

(c) Reklama i remarketing — Meta Pixel + Meta Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited) oraz tag remarketingowy Google Ads (Google Ireland Limited). Pixel mety zbiera informacje o Twojej wizycie (jakie sekcje obejrzałeś, czy wypełniłeś formularz, jaki układ mieszkania Cię interesował) i przekazuje je do Mety. Pozwala nam na: (i) tworzenie Custom Audiences — grup użytkowników, którzy odwiedzili konkretne sekcje hi-tower.pl, którym możemy pokazywać dopasowane reklamy na Facebooku, Instagramie, Messengerze i w sieci Audience Network; (ii) tworzenie Lookalike Audiences — grup podobnych do osób, które już zostawiły kontakt, dla skutecznego pozyskiwania nowych klientów; (iii) mierzenie konwersji i optymalizację kampanii. Meta Conversions API (CAPI) dosyła serwerowo dane o konwersjach (Lead) gdy przeglądarka blokuje pixel — zwiększa dokładność pomiaru.

Tag remarketingowy Google Ads umożliwia pokazywanie reklam tekstowych i banerowych w sieci wyszukiwania Google, na YouTube i w Google Display Network osobom, które wcześniej odwiedziły hi-tower.pl, ale nie zostawiły kontaktu.

Jeśli jesteś zalogowany na Facebooku, Instagramie lub koncie Google podczas wizyty, te platformy mogą łączyć dane o Twojej wizycie z Twoim profilem. Ich własne polityki prywatności znajdziesz na: facebook.com/privacy oraz google.com/policies/privacy.

Cookies analityczne i reklamowe ładujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w modal cookies (system Google Consent Mode v2). Możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie — czyszcząc pamięć lokalną przeglądarki (LocalStorage / Cookies), wyłączając śledzenie w ustawieniach prywatności przeglądarki, lub pisząc do nas na adres z punktu 1. Cofnięcie zgody jest tak samo proste jak jej udzielenie.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie TLS, kopie zapasowe, ograniczony dostęp do danych w zespole sprzedaży, podpisane umowy powierzenia z dostawcami.

Niniejsza polityka może ulec zmianie w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych.